Integritetspolicy

Integritetspolicy, uppdaterad 2024 06 14

Denna integritetspolicy beskriver hur reingrid.com (”Webbplatsen” eller ”vi”) samlar in, använder din personliga information när du besöker eller gör ett köp från webbplatsen.

Kontakt

Efter att ha granskat denna policy, om du har ytterligare frågor, vill ha mer information om våra integritetspraxis, eller vill lämna ett klagomål, vänligen kontakta oss via e-post på hej@reingrid.com eller per post med hjälp av följande uppgifter:

Re:Ingrid AB, Edsviksvägen 107, 182 35 Danderyd

Insamling av personlig information

När du besöker webbplatsen samlar vi in viss information om din enhet, din interaktion med webbplatsen och information som behövs för att behandla dina köp. Vi kan också samla in ytterligare information om du kontaktar oss för kundsupport. I denna integritetspolicy refererar vi till all information om en identifierbar individ (inklusive informationen nedan) som ”personlig information”. Se listan nedan för mer information om vilken personlig information vi samlar in och varför.

Enhetsinformation

Syfte med insamling: För att ladda webbplatsen korrekt för dig och för att utföra analyser av webbplatsens användning för att optimera vår webbplats.

Källa till insamling: Insamlas automatiskt när du besöker vår webbplats med hjälp av cookies, loggfiler, webbsignaler, taggar eller pixlar.

Utlämning för affärsändamål: Delas med vår processor Wix/Stripe.
Insamlad personlig information: Version av webbläsare, IP-adress, tidszon, cookieinformation, vilka sidor eller produkter du tittar på, söktermer och hur du interagerar med webbplatsen.

Beställningsinformation

Syfte med insamling: För att tillhandahålla produkter eller tjänster till dig för att uppfylla vårt avtal, bearbeta din betalningsinformation, arrangera frakt och tillhandahålla dig fakturor och/eller orderbekräftelser, kommunicera med dig, granska våra beställningar för potentiell risk eller bedrägeri och, när det stämmer med dina delade preferenser, ge dig information eller reklam relaterad till våra produkter eller tjänster.

Källa till insamling: Insamlas från dig.
Utlämning för affärsändamål: Delas med vår processor Wix/Stripe.
Insamlad personlig information: Namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer), e-postadress och telefonnummer.

Delning av personlig information

Vi delar din personliga information med tjänsteleverantörer för att hjälpa oss tillhandahålla våra tjänster och fullfölja våra avtal med dig, som beskrivet ovan. Till exempel:

Vi använder Wix för att driva vår webbutik.
Vi kan dela din personliga information för att följa gällande lagar och förordningar, för att svara på en stämning, en husrannsakningsorder eller annan laglig begäran om information vi mottar, eller för att på annat sätt skydda våra rättigheter.

Beteendebaserad annonsering

Som beskrivet ovan använder vi din personliga information för att tillhandahålla dig riktade annonser eller marknadskommunikationer som vi tror kan vara av intresse för dig. Till exempel:

Vi använder Google Analytics för att hjälpa oss förstå hur våra kunder använder webbplatsen. Du kan läsa mer om hur Google använder din personliga information här: Google Privacy Policy. Du kan också välja bort Google Analytics här: Google Analytics Opt-out.

För mer information om hur riktad annonsering fungerar, kan du besöka Network Advertising Initiative's ("NAI") utbildningssida på NAI Understanding Online Advertising.

Du kan välja bort riktad annonsering genom:

Dessutom kan du välja bort vissa av dessa tjänster genom att besöka Digital Advertising Alliance's opt-out portal på: DAA Opt-out.

Användning av personlig information

Vi använder din personliga information för att tillhandahålla våra tjänster till dig, vilket inkluderar: att erbjuda produkter till försäljning, bearbeta betalningar, frakt och leverans av din beställning samt hålla dig uppdaterad om nya produkter, tjänster och erbjudanden.

Rättslig grund

Enligt dataskyddsförordningen ("GDPR"), om du är bosatt inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet ("EES"), behandlar vi din personliga information enligt följande rättsliga grunder:

Ditt samtycke;
Utförandet av avtalet mellan dig och webbplatsen;
Följa våra rättsliga förpliktelser;
För att skydda dina vitala intressen;
För att utföra en uppgift av allmänt intresse;
För våra legitima intressen, som inte åsidosätter dina grundläggande rättigheter och friheter.

Bevarande

När du gör en beställning via webbplatsen kommer vi att behålla din personliga information för våra register såvida och tills du ber oss radera denna information. För mer information om din rätt till radering, se avsnittet 'Dina rättigheter' nedan.

Automatisk beslutsfattande

Om du är bosatt inom EES, har du rätt att invända mot behandling som enbart baseras på automatiserat beslutsfattande (som inkluderar profilering), när detta beslutsfattande har en rättslig effekt på dig eller på annat sätt betydligt påverkar dig. Vi deltar i fullt automatiserat beslutsfattande som har en rättslig eller annars betydande effekt med hjälp av kunddata.

Tjänster som inkluderar element av automatiserat beslutsfattande inkluderar:

Tillfällig svartlista över IP-adresser associerade med upprepade misslyckade transaktioner. Denna svartlista kvarstår under ett litet antal timmar.
Tillfällig svartlista över kreditkort associerade med svartlistade IP-adresser. Denna svartlista kvarstår under ett litet antal dagar.

Dina rättigheter

GDPR

Om du är bosatt inom EES, har du rätt att få tillgång till den personliga information vi har om dig, att överföra den till en ny tjänst och att begära att din personliga information korrigeras, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktinformationen ovan.

Cookies

En cookie är en liten mängd information som laddas ner till din dator eller enhet när du besöker vår webbplats. Vi använder ett antal olika cookies, inklusive funktionscookies, prestationscookies, reklamcookies och sociala medier- eller innehållscookies. Cookies gör din surfupplevelse bättre genom att låta webbplatsen komma ihåg dina handlingar och preferenser (som inloggning och regionval). Detta innebär att du inte behöver ange denna information varje gång du återvänder till webbplatsen eller bläddrar från en sida till en annan. Cookies ger också information om hur människor använder webbplatsen, till exempel om det är deras första besök eller om de är frekventa besökare.

Vi använder följande cookies för att optimera din upplevelse på vår webbplats och för att tillhandahålla våra tjänster.

Hur länge en cookie stannar kvar på din dator eller mobila enhet beror på om det är en "session"- eller "persistent" cookie. Sessionscookies varar tills du slutar surfa och beständiga cookies varar tills de går ut eller raderas. De flesta cookies vi använder är beständiga och kommer att gå ut mellan 30 minuter och två år från det att de laddas ner till din enhet.

Du kan kontrollera och hantera cookies på olika sätt. Vänligen notera att borttagning eller blockering av cookies kan påverka din användarupplevelse negativt och delar av vår webbplats kanske inte längre är fullt tillgängliga.

De flesta webbläsare accepterar cookies automatiskt, men du kan välja om du vill acceptera cookies via din webbläsares kontroller, som ofta finns i din webbläsares "Verktyg" eller "Inställningar"-meny. För mer information om hur du ändrar dina webbläsarinställningar eller hur du blockerar, hanterar eller filtrerar cookies kan hittas i din webbläsares hjälpfil eller via sådana webbplatser som: All About Cookies.

Observera också att blockering av cookies kanske inte helt förhindrar hur vi delar information med tredje parter som våra reklampartners. För att utöva dina rättigheter eller välja bort vissa användningar av din information av dessa parter, följ instruktionerna i avsnittet "Beteendebaserad annonsering" ovan.

Do Not Track

Observera att eftersom det inte finns någon konsekvent branschförståelse för hur man ska svara på "Do Not Track"-signaler, ändrar vi inte vår datainsamlings- och användningspraxis när vi upptäcker en sådan signal från din webbläsare.

Ändringar

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla till exempel ändringar av vår praxis eller av andra operativa, juridiska eller regleringsskäl.

Klagomål

Som nämnts ovan, om du vill lämna ett klagomål, vänligen kontakta oss via e-post eller post med hjälp av detaljerna som anges under "Kontakt" ovan. Om du inte är nöjd med vårt svar på ditt klagomål, har du rätt att lämna ditt klagomål till relevant dataskyddsmyndighet.